PRO.FILE Betreuung, Support & Beratung – Ihr Partner für effizientes PDM/PLM

Als zertifizierter Revalize-Partner unterstützen wir Sie dabei, PRO.FILE erfolgreich zu betreiben, weiterzuentwickeln und voll auszuschöpfen – vom Update über die Integration bis zum laufenden Support.

Ein professioneller Mann in einem weißen Hemd sitzt in einem hell erleuchteten Büro und gestikuliert während eines Gesprächs, das anscheinend ein komplexes Thema behandelt, wie seine Handbewegungen suggerieren. Er scheint eine Erklärung oder Präsentation zu geben, während sein junger Kollege im cremefarbenen Pullover aufmerksam zuhört.

PRO.FILE Anwendungsfälle

Sie wollen von keytech zu PRO.FILE migrieren?

Ein Systemwechsel birgt Risiken – aber auch Chancen. Wir bei dpace sorgen dafür, dass Ihre Migration von keytech nach PRO.FILE reibungslos verläuft.
Wir analysieren Ihre bestehende Datenstruktur, übernehmen die Datenkonvertierung und begleiten Sie bei der technischen und organisatorischen Umstellung.

Highlights

Sie haben aktuell keine Betreuung für PRO.FILE?

Fehlender Ansprechpartner? Kein Support? Kein Plan?
Viele Unternehmen fühlen sich mit PRO.FILE allein gelassen – besonders nach dem Wegfall ihres Dienstleisters. Wir bieten Hypercare-Betreuung mit persönlichem Ansprechpartner, schneller Reaktionszeit und echtem Projekt-Know-how.

Highlights

Sie möchten PRO.FILE neu in Ihrem Unternehmen einführen?

Sie starten mit PRO.FILE? Wir sorgen dafür, dass die Einführung kein Stolperstart wird.
Von der Bedarfsanalyse über die Systemkonfiguration bis hin zur Mitarbeiterschulung begleiten wir Sie Schritt für Schritt – individuell, transparent und mit viel Erfahrung.

Highlights

Von PRO.FILE v8 auf v10? Wir bringen Sie auf Kurs.

Ein Update auf PRO.FILE v10 ist keine Pflicht – sondern eine Chance: mehr Performance, neue Funktionen, langfristiger Support.
Wir begleiten Sie bei der technischen Umstellung, schulen Ihre User und stellen sicher, dass alle Anpassungen auch in der neuen Version perfekt laufen.

Highlights

Sie wollen sich als Konstrukteur auf Ihre Arbeit konzentrieren?

Manuelle Ablage war gestern. PRO.FILE sorgt für saubere Versionierung, automatische Stücklisten und klar strukturierte Baugruppen.
Wir helfen Ihnen, die CAD-Integration sauber aufzusetzen und dauerhaft wartbar zu halten – unabhängig vom CAD-System.

Highlights

Sie setzen bereits auf einen Konfigurator oder planen CPQ?

Ob Angebotskonfigurator oder vollautomatisiertes CAD-Modell – CPQ funktioniert erst richtig mit einem leistungsfähigen Backbone.
Wir integrieren PRO.FILE nahtlos in Ihre CPQ-Prozesse und sorgen für durchgängige Datenflüsse und automatisierte Prozesse.

Highlights

Unsere Leistungen für PRO.FILE

Beratung & Betreuung mit PRO.FILE

Wir begleiten Sie strategisch und operativ – von der ersten Analyse bis zur langfristigen Betreuung. Mit technischem Know-how und festen Ansprechpartnern an Ihrer Seite.

Individuelle Anpassung von PRO.FILE

Passen Sie PRO.FILE perfekt an Ihre Prozesse an – von Masken bis Workflows. Wir setzen Ihre Anforderungen effizient, sauber und upgradefähig um.

Update
auf PRO.FILE
v10

Wir übernehmen die komplette Planung und Durchführung Ihres Updates – inklusive Testsystem, Datenmigration und Schulung Ihrer Key-User.

Migration zu PRO.FILE

Ob von keytech, Dateisystemen oder Alt-PDM – wir sorgen für eine strukturierte, valide und verlustfreie Migration zu Ihrer neuen PRO.FILE-Umgebung.

Datenübernahme in beide Richtungen

Wir übernehmen Daten zwischen Systemen, Projekten oder Standorten – automatisiert, geprüft und mit konsistenter Datenstruktur für Ihre Anforderungen.

Individuelle Schulungen

Vom Basistraining bis zur spezifischen Key-User-Schulung – wir machen Ihr Team fit für den sicheren und effektiven Einsatz von PRO.FILE im Alltag.

Integration von CAD, ERP, Office & Co.

Wir verbinden Ihre Systeme intelligent: Mit fertigen Schnittstellen und individuellen Erweiterungen schaffen wir durchgängige Prozesse ohne Medienbruch.

PRO.FILE gezielt ausbauen

Wir helfen Ihnen dabei, ungenutzte Funktionen zu aktivieren, Prozesse zu automatisieren und PRO.FILE schrittweise zu einem echten Backbone zu machen.

PRO.FILE
einführen

Sie starten neu mit PRO.FILE? Dann begleiten wir Sie bei jedem Schritt – von der Beratung über die Konfiguration bis zum erfolgreichen Go-live.

Bauen Sie mit uns Ihr PRO.FILE aus

Verwalten Sie Ihre CAD-Daten zentral und durchgängig: Mit PRO.FILE haben Sie jederzeit Zugriff auf aktuelle Versionen Ihrer Konstruktionsdaten, verknüpfen Zeichnungen direkt mit Stücklisten und Dokumenten, und profitieren von automatischer Versionierung. So behalten Sie die Kontrolle über Änderungen, vermeiden Datenverlust und schaffen eine saubere Datenbasis – effizient, sicher und integriert in Ihre CAD-Umgebung.

Schluss mit verstreuten Dateien und langer Suche: PRO.FILE sorgt für eine revisionssichere Archivierung aller projektbezogenen Informationen und ermöglicht blitzschnelles Wiederfinden durch intelligente Suchfunktionen. Nutzen Sie Filter, Klassifizierungen und Verknüpfungen, um jederzeit die richtigen Daten griffbereit zu haben – ob technische Zeichnung, Projektakte oder E-Mail.

Technische Dokumente strukturiert verwalten: Mit PRO.FILE DMStec legen Sie Dokumente normgerecht und nachvollziehbar ab, steuern Versionen automatisch und definieren klare Freigabeprozesse. Ob Prüfanweisungen, Spezifikationen oder Betriebsanleitungen – Sie behalten den Überblick, erhöhen die Qualität und schaffen Transparenz im gesamten Dokumentenlebenszyklus.

Binden Sie CAD, ERP und Stücklisten intelligent zusammen: PRO.FILE ermöglicht eine durchgängige Verwaltung aller produktbezogenen Informationen. Alle Daten sind konsistent verknüpft, Änderungen nachvollziehbar und redundante Daten gehören der Vergangenheit an. Das Ergebnis: Weniger Fehler, mehr Effizienz und ein sauberer digitaler Zwilling Ihres Produkts.

Gestalten Sie den gesamten Produktlebenszyklus digital und transparent: Vom ersten Entwurf über die Entwicklung bis zur Auslieferung und Wartung steuert PRO.FILE Ihre Prozesse zentral. Workflows, Versionierung und Änderungsmanagement sorgen für reibungslose Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und dokumentierte Entscheidungen – ganz ohne Medienbrüche.

 

Optimieren Sie die Zusammenarbeit – intern wie extern: PRO.FILE ermöglicht standortübergreifende Projektarbeit durch digitale Workflows, gemeinsame Datenräume und einheitliche Informationsstände. So arbeiten Konstruktion, Einkauf, Fertigung und externe Partner immer auf dem gleichen Stand – effizient, koordiniert und in Echtzeit.

Unsere Services auf Spitzenniveau

Warum dpace der richtige Partner für Ihre PRO.FILE Betreuung ist

Zertifizierter PRO.FILE-Partner

Als offiziell zertifizierter Revalize-Partner stehen wir für geprüfte Qualität und tiefgreifendes Know-how im PRO.FILE-Umfeld. Wir kennen die Software aus zahlreichen Projekten – von der Einführung bis zur komplexen Weiterentwicklung – und arbeiten eng mit dem Hersteller zusammen.

Spezialisiert auf Betreuung, Migration, Update & Einführung

Ob fehlende Betreuung, ein notwendiges Update oder der Umstieg auf PRO.FILE: Wir begleiten Sie ganzheitlich durch alle Phasen – methodisch, technisch und mit Fokus auf nachhaltige Lösungen. Unser Spezialgebiet: Kunden, die mehr als nur eine Hotline suchen.

Eigene Tools & tiefes Know-how in CAD, PDM & Engineering

Unsere Erfahrung aus der Praxis fließt in eigene dpace-Tools ein, die den Einsatz von PRO.FILE noch effizienter machen. Besonders in CAD-nahen Szenarien und im Engineering kennen wir die Herausforderungen – und bieten Ihnen fundierte Lösungen.

Persönlicher Ansprechpartner statt Hotline

Bei uns sprechen Sie nicht mit einem anonymen Ticketsystem. Ihr Projekt liegt bei einem festen Ansprechpartner, der Ihre Anforderungen kennt und aktiv mitdenkt – von der Analyse bis zur Umsetzung.

Methodisches Projektmanagement + technisches Consulting

Unsere Kunden profitieren von einer klaren Struktur und methodischen Vorgehensweise. Wir verbinden Projektmanagement mit technischer Tiefe – für Projekte, die nicht nur umgesetzt, sondern erfolgreich abgeschlossen werden.

Erfahrung aus über [XX] PRO.FILE-Projekten

Ob Mittelstand oder Konzern, ob Standardlösung oder individuelle Erweiterung: Wir bringen Erfahrung aus über [XX] erfolgreichen PRO.FILE-Projekten mit – und setzen dieses Wissen gezielt für Ihre Anforderungen ein.

Bereit für Ihre digitale Transformation?

Kai Heitkamp,
Marketing & Sales Manager

Kundenstimmen, die uns stolz machen

Ihre professionelle PRO.FILE Betreuung mit dpace – strukturiert, sicher und persönlich

Sie haben keine zufriedenstellende Betreuung für PRO.FILE? Sie stehen mit Problemen oder einem veralteten System allein da? Wir bei dpace bieten Ihnen eine strukturierte und zuverlässige PRO.FILE Betreuung – von der Erstberatung über technische Workshops bis zur vollständigen Systemübernahme.

01

Kontaktaufnahme – Sie suchen eine bessere PRO.FILE Betreuung?

Ob fehlender Ansprechpartner, offene Probleme oder veraltete Konfiguration – viele Unternehmen stehen mit ihrer PRO.FILE Installation allein da. Wir bieten Ihnen schnelle Hilfe und einen klaren Weg in die professionelle Betreuung.

02

Erstgespräch – kostenlos, individuell und lösungsorientiert

In einem unverbindlichen Gespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation rund um PRO.FILE. Sie schildern Ihre Herausforderungen, wir zeigen auf, wie unsere Betreuung konkret helfen kann – persönlich, schnell und zielgerichtet.

03

Herstellerabstimmung – wir klären alles mit Revalize

Als zertifizierter Revalize-Partner sprechen wir direkt mit dem Hersteller, um technische Details, Lizenzthemen oder Supportfragen für Sie zu klären. Sie haben keinen Aufwand – wir kümmern uns.

04

Analyse & Workshop – wir schauen tief in Ihre Systemumgebung

In einem technischen Workshop analysieren unsere PRO.FILE Consultants Ihre bestehende Systemumgebung. Wir prüfen Konfigurationen, Prozesse und Schnittstellen und identifizieren konkrete Potenziale für Ihre zukünftige PRO.FILE Betreuung.

05

Projektstart – wir gehen gemeinsam in die Umsetzung

Auf Basis des Workshops definieren wir einen klaren Umsetzungsplan – ob Update, CAD-Anbindung, Rechtekonzepte oder Datenmigration. Wir setzen um – schnell, methodisch und transparent.

06

Kundenübernahme – Ihre Betreuung bei dpace

Nach erfolgreichem Projektstart übernehmen wir Ihre PRO.FILE Betreuung vollständig. Mit persönlichem Ansprechpartner, strukturiertem Helpdesk und vorausschauender Unterstützung sind Sie bei uns langfristig gut betreut.

Bereit für Ihre digitale Transformation?

Kai Heitkamp,
Marketing & Sales Manager